Konfliktuskezelés Mesterfokon
Szeretnéd magabiztosan kezelni a munkahelyi és magánéletbeli konfliktusokat?
A kurzus által megismerteket alkamazva a munkahelyi konfliktusok száma és azok súlyossága, ezáltal pedig a munkahelyi stressz is csökken, ami hozzájárul egy jobb és pozitív munkahelyi környezet kialakításához, ami a dolgozó magánéletére és emberi kapcsolataira is jó hatással van.
Problémát okoznak a konfliktusok?
❌ Gyakran szembesülsz konfliktusokkal és potenciálisan erőszakos helyzetekkel a munkád során, amik stresszt okoznak, és nincs megfelelő eszközöd vagy módszered a hatékony kezelésükre?
❌ Nehézségeid vannak a megfelelő kommunikációs módszerek megtalálásában, hogy elkerüld a konfliktusokat és csökkentsd a feszültséget, ami gyakran vezet félreértésekhez és további feszültségekhez?
❌ Nem rendelkezel a szükséges gyakorlati készségekkel a konfliktusok hatékony kezeléséhez és megelőzéséhez, emiatt pedig gyakran érzed magad tehetetlennek és túlterheltnek, amikor ilyen helyzetekkel szembesülsz?
Helyette válaszd ezt:
✅ A kurzus során megtanulod, hogyan ismerd fel és előzd meg a potenciálisan erőszakos konfliktusokat. Olyan eszközöket és technikákat sajátítasz el, amelyekkel hatékonyan kezelheted ezeket a helyzeteket, csökkentve a stresszt és növelve a biztonságot.
✅ A kurzus segít fejleszteni a kommunikációs készségeidet, hogy elkerüld a konfliktusokat és hatékonyan de-eszkaláld a feszültséget. Megtanulod, hogyan kommunikálj tisztán és hatékonyan, minimalizálva a félreértéseket és növelve a munkakörnyezeted harmóniáját.
✅ A kurzus gyakorlati tréningeket és szituációs gyakorlatokat kínál, hogy a megszerzett tudást valós helyzetekben is alkalmazni tudd. Fejlesztheted a gyakorlati készségeidet, így magabiztosan és hatékonyan kezelheted a konfliktusokat, és csökkentheted a tehetetlenség érzését.
Hogyan épül fel a kurzus
Egy bevált útmutató, hogy növeld a munkahelyi biztonságot és harmóniát.
Átfogó kurzustartalom, amely segít lépésről lépésre haladni és elérni a kitűzött célokat a saját ütemedben.
Kitűzött mérföldkövek és feladatok, hogy sikeresen elérd a célodat és erről számot is tudj adni.
Támogató közösség és segítségnyújtás, akik átsegítenek minden nehézségen.
a biztonsági akadémia bemutatja
Konfliktuskezelés
Mesterfokon
Egy átfogó online kurzus, mely segítségével könnybben érthetsz szót az emberekkel és magabiztosabban tudod kezelni a felmerülő vitás, vagy kritikus helyzeteket.
MODUL 1
Bevezetés a konfliktuskezelés világába
A bevezető modulban megismered a konfliktuskezelés alapjait, a kurzus felépítését, célját és gyakorlati hasznát, hogy sikerrel navigálj és érj célba ezen az úton.
4 videólecke
MODUL 2
Konfliktusok megelőzése
A modul végére képes leszel felismerni és megelőzni a potenciálisan erőszakos konfliktusokat, növelve a biztonságot és harmóniát a munkahelyeden.
6 videólecke
MODUL 3
Kommunikáció
A modul végére képes leszel hatékonyan és tisztán kommunikálni, csökkentve ezzel a félreértéseket és a feszültségeket, valamint elősegítve a pozitív interakciókat a munkahelyeden.
8 videólecke
MODUL 4
Konfliktusok kezelése
A modul végére képes leszel hatékonyan és magabiztosan kezelni a konfliktusokat, beleértve a potenciálisan erőszakos helyzeteket is, hozzájárulva ezzel a biztonságos és harmonikus munkakörnyezet kialakításához.
6 videólecke
MODUL 5
Csapatmunka
& konfliktus utáni teendők
A modul végére képes leszel hatékonyan együttműködni a csapatoddal, javítva a csapatdinamikát és elősegítve a közös célok elérését, miközben minimalizálod a konfliktusokat és növeled a csapat összhangját.
5 videólecke
De ez még nem minden
Most tiéd lehet az alábbi két kurzus is, ráadásul AJÁNDÉKBA
Bónusz 1
Személyiségismereti kurzus
Enneagram
Ez az izgalmas személyiségtipológiai modell megmutatja, hogy milyen vágyak, félelmek és hiedelmek irányítják az egyes emberket, és hogyan lehet velük ennek megfelelően kommunkálni úgy, hogy az hatékony és célravezető legyen.
Ez a módszer hatékonyan alkalmazható az értékesítésben, konfliktuskezelésben, de harmonikus emberi kapcsolatok kialakításában is.
1 modul - 10 videólecke
Értéke: 19 990 Ft.
Bónusz 2
Konfliktuskezelési Modellek Mesterfokon
A kurzus során megismert konfliktuskezelési modell segítségével megismerheted a saját "alap beállításodat", felismerheted mások konfliktuskezelési típusát, valamint megtanulod, hogy hogyan tudj alkalmazkodni a különböző konfliktushelyzetekhez úgy, hogy mindig a legmegfelelőbb stílust tudd alkalmazni.
1 modul - 6 videólecke
Értéke: 19 990 Ft.
Az oktatód
Kovács Lajos, nemzetközi biztonsági szakember
Több mint két évtizede dolgozom biztonsági szakterületen, ami idő alatt széleskörű, nemzetközi szakmai tapasztalatra és képesítésre sikerült szert tennem. Szakmai, és oktatói képesítéseimet főként az Egyesült Királyságan és az Egyesült Államokban szereztem. Számos országban szereztem szakmai tapasztalatot, többek között a Közel-keleten és Európa több országában sikerült megismernem a különböző szakmai elvárásokat, kihívásokat, a különböző vallásokat és kultúrákat.
Küldetésemnek tekintem, hogy segítsek elterjeszteni a biztonságtudatosság kultúráját a hazai kis- és középvállalkozások, valamint a lakosság körében, valamint segítsek azon szakmabelieknek, akik szeretnék a biztonsági szakmát magas szakmai szinten üzni.
Fő célom a folyamatos személyes és szakmai fejlődés és hiszem, hogy a tudás megszerzés mellett a tudás átadás a legfontosabb érték.
Oké, de mennyibe kerül mindez?
Jogosan merül fel benned a kérdés, hogy ha ennyi leckét és ilyen mélységű tudást tartalmaz a kurzus, akkor mégis mennyit kell érte fizetni.
Hadd nyugtassalak meg: Sokkal kevesebbet, mint gondolnád. 😊
A konfliktuskezelési kurzus alapára 44 990 Ft.
Az Enneagram kurzus értéke 19 990 Ft.
A Konfliktuskezelési Típusok Mesterfokon kurzus értéke 19 990 Ft.
De Neked nem kell ennyit fizetned.
Szeretném, hogy tudd, hogy a célom az, hogy minél több ember tanulja meg a saját érzelmeit és a konfliktusokat profin kezelni, ezáltal is egy jobb világot teremtve.
Éppen ezért, itt az ajánlatom:
Legyen tiéd az élethosszig tartó kurzus hozzáférés
+ 2 bónusz kurzus!
A kedvezmény korlátozott ideig érvényes!
Teljes érték: 84 970 Ft.
Mindössze 39 990 Ft.-ért
És ez még mindig nem minden!
Minden egyes kurzus vásárlással nem csak a tudásod gyarapítod, hanem az
Ürömi Állatotthont is támogatod.
A kurzus bevételeink 10%-át ugyanis ők kapják, adomány formájában.
További kedvezmény csoportos megrendelés esetén!
10 fő feletti, céges megrendeléshez kattints az alábbi gombra az egyedi ajánlatért!
Egy kis segítség a döntéshez
Ez NEM neked szól, ha:
❌ Nem vagy hajlandó időt és energiát fordítani a konfliktuskezelési technikák megtanulására.
❌ Nem érzel késztetést a kommunikációs készségeid fejlesztésére.
❌ Nem dolgozol olyan környezetben, ahol gyakoriak a konfliktusok vagy potenciálisan erőszakos helyzetek.
❌ Nem vagy nyitott a gyakorlati tréningekre és szituációs gyakorlatokra.
❌ Nem érzed szükségét a csapatmunka és együttműködés javításának a munkakörnyezetedben.
Ez neked szól, ha:
✅ Konfliktusokkal teli környezetben dolgozol, és szeretnéd jobban kezelni azokat.
✅ Ügyfélkezelési vagy biztonsági területen dolgozol, ahol gyakoriak a feszültségek.
✅ Szeretnéd fejleszteni a kommunikációs készségeidet a hatékonyabb együttműködés érdekében.
✅ Fontos számodra, hogy proaktívan előzd meg az erőszakos helyzeteket.
✅ Készen állsz a gyakorlati készségek elsajátítására és alkalmazására a mindennapi munkád során.
Mielőtt meghozod a döntést kérlek, hogy tedd fel magadnak az alábbi kérdést:
Mi lenne, ha egy év múlva visszatekintenél a mai napra, és azt látnád, hogy semmi sem változott?
Ugyanazok a helyzetek, ugyanazok a hibák, ugyanaz a stressz... Tényleg ezt szeretnéd?
Legyen tiéd az élethosszig tartó kurzus hozzáférés
+ 2 bónusz kurzus!
A kedvezmény korlátozott ideig érvényes.
Ne hagyd ki a lehetőséget, hogy megszerezd a teljes kurzus-csomagot!
Együttműködő partnereink
Ügyfélvélemények
“Napi szinten kerülök konfliktushelyetekbe. Több hasznos információt kaptam arról, hogy miként tudom hatékonyabban kezelni ezeket a kényes szituációkat. Köszönöm!”
Schmidt Attila
“Érdekes koncepció, érdekes tananyag és jó feldolgozása a témának.”
Márton Károly
“Saját tempóban tanulni, bármikor hozzáférni ismételten a tananyagokhoz hatalmas előny.”
Imets Emese
"Örülök, hogy már itthon is van ilyen képzés. Itt is kötelezővé kéne tenni az ügyfélszolgálati és biztonsági területen dolgozóknak, mint számos országban."
Szűcs Attila
Kérésed van? Hátha itt megtalálod...
Kinek való ez a kurzus?
A kurzus tematikája az ügyfélszolgálati, valamint biztonsági területen oktatott modell alapján lett összeállítva, így elsősorban olyan személyeknek, akik munkájuk során gyakran kerülnek potenciálisan erőszakos konfliktushelyzetbe, mint például személy- és vagyonőrök, parkolóőrök, közterületfelügyelők, ügyfélszolgálati dolgozók, de bárki elvégezheti, aki szeretné magabiztosabban kezelni a körülötte lévő konfliktushelyzeteket.
Milyen tanúsítványt ad a kurzus?
Az online kurzus elvégzése egy "házi" online tanúsítványt ad, mellyel igazolni tudja a kurzus elvgézését. "Hivatalos" felnőttképzési tanúsítványt céges megrendelőinknek, csoportos kihelyezett, vagy hibrid módon megtartott képzésre tudunk adni.
Van csoportos kedvezmény?
Természetesen, csoportos jelentkezés, vagy céges megrendelés esetén tudunk egyedi ajánlatot adni, a csoport létszámának függvényében.
Más kérdésem van
További kérdés, vagy észrevétel esetén állunk rendelkezésre az [email protected] email címen
Ne hagyd ki a lehetőséget, hogy megszerezd a teljes kurzus-csomagot!
© 2025 Minden jog fenntartva. • Biztonsági Akadémia